Q.返品・交換についてはどのようになっているのですか?
Q.支払い方法について教えてください。
Q.送料はどのくらいかかるのですか?
Q.取扱サイズについて教えてください。
Q.通信販売以外でどこで売っていますか?


 Q. 返品・交換についてはどのようになっているのですか?

(1)交換・返品の際には必ずお電話(06-6632-0453)または、メールにてご連絡下さい。

(2)交換・返品は商品到着後10日以内でお願いします。

(3)交換は2回までとなります。

(4)返送料(お客様→弊社)はお客様負担でお願いいたします。
交換時の発送料(当社→お客様)は弊社にて負担いたします。

(5)ご試着は必ず室内で行ってください。外で履かれて歩いた商品は交換できません。

(6)汚損及び破損された商品は対象外です。

(7)靴箱を破棄してしまった場合は、対象外となります。

(8)在庫状況により、ご希望のサイズがご用意できない場合は、再入荷をお待ち頂くか、他の商品との交換となります。

返送先:〒557-0025
     大阪市西成区長橋1-3-9
     株式会社 ノーマジーン
     пF06-6632-0453
     info@norma-jean.net



Q. 支払い方法について教えてください。

A. お支払い方法は、「代金引換」「銀行振り込み」「郵便振込」の内、ご都合の良いものをお選びください。
詳しくはこちらをご覧ください。


 Q. 送料はどのくらいかかるのですか?

A. 本州600円 北海道・沖縄1000円 となっております。
  ブーツの場合 一律1000円
ただし、離島・諸島など一部地域に関しましては別途料金が必要となります。
予めご了承ください。


 Q. 取扱サイズについて教えてください

A. NORMAJEANでは、取扱サイズが22.0〜25.0までとなっております。


Q. 通信販売以外でどこで売っていますか?

A. 高島屋・三越など大手百貨店で取り扱っております。
詳しくはお電話(06-6632-0453)もしくは
http://www.norma-jean.net/shopping/hyakkaten.html
にてご確認ください。